Thông tin pháp lý
Chính sách bảo mật
Cách ANVITAGO tiếp nhận, sử dụng, bảo vệ và xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Chính sách này được xây dựng nhằm minh bạch hóa cách dữ liệu có thể được xử lý khi người dùng truy cập website, liên hệ với ANVITAGO hoặc cấp quyền hợp lệ cho hệ thống kết nối dữ liệu.
1. Loại dữ liệu có thể được thu thập
Khi bạn sử dụng website hoặc gửi biểu mẫu, ANVITAGO có thể tiếp nhận thông tin bạn chủ động cung cấp như họ tên, số điện thoại, email và nội dung yêu cầu. Website cũng có thể ghi nhận dữ liệu kỹ thuật cơ bản như loại thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP, thời điểm truy cập và trang được xem.
2. Mục đích sử dụng
Dữ liệu được sử dụng để tiếp nhận và phản hồi yêu cầu; hỗ trợ khách hàng; cải thiện nội dung và trải nghiệm website; bảo đảm an toàn hệ thống; quản lý hoạt động thương mại điện tử; và thực hiện nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ.
3. Phạm vi xử lý và lưu trữ
Dữ liệu chỉ được xử lý trong phạm vi cần thiết cho các mục đích đã nêu. Thời gian lưu trữ được giới hạn theo nhu cầu vận hành, yêu cầu bảo mật và nghĩa vụ pháp lý áp dụng. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy trình phù hợp.
4. Cookie và dữ liệu kỹ thuật
Website có thể sử dụng cookie cần thiết để duy trì chức năng, ghi nhớ lựa chọn và đo lường hiệu quả hoạt động. Người dùng có thể điều chỉnh cookie trong trình duyệt; việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
5. Bảo vệ dữ liệu
ANVITAGO áp dụng các biện pháp tổ chức và kỹ thuật hợp lý nhằm hạn chế truy cập trái phép, mất mát, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ dữ liệu. Quyền truy cập được giới hạn theo vai trò và nhu cầu vận hành.
6. Chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ cần thiết
Dữ liệu có thể được xử lý bởi nhà cung cấp hạ tầng, nền tảng thương mại điện tử, công cụ vận hành hoặc đối tác hỗ trợ cần thiết. Các bên này chỉ được tiếp cận trong phạm vi phục vụ chức năng liên quan và phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật phù hợp. ANVITAGO không bán dữ liệu khách hàng cho bên không liên quan.
7. Quyền của người dùng
Trong phạm vi pháp luật áp dụng, bạn có thể yêu cầu được biết, truy cập, chỉnh sửa, hạn chế xử lý, rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân do mình cung cấp.
8. Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu
Bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh liên hệ chính thức của ANVITAGO. ANVITAGO có thể cần xác minh danh tính hoặc quyền liên quan trước khi thực hiện để bảo vệ dữ liệu và ngăn chặn yêu cầu trái phép.
9. Thông tin liên hệ
Mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và dữ liệu cá nhân có thể gửi tới cskh@anvitago.com.